Espace pro

DE OISE TOURISME

Labels, marques et réseaux

 

Pourquoi entrer dans une démarche qualifiante ?

Les marques et labels sont autant de repères importants pour des clientèles touristiques de plus en plus exigeantes sur la qualité de service et d'accueil. Les démarches qualifiantes permettent aux prestataires touristiques d'afficher leur prise en compte des besoins et des attentes de leurs clients/visiteurs.

 

Marques pour tous types de prestataires touristiques

 

Qualité Tourisme

La marque Qualité Tourisme est le label d’Etat attribué aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leur service sur l’ensemble du parcours client (satisfaction client). Oise Tourisme a reçu l’agrément pour accompagner les sites de visites et de mémoire, ainsi que les activités de loisirs et sports de nature.
Qualité Tourisme, c’est un outil d’amélioration continue, de management, de suivi de la satisfaction des clientèles et de fidélisation et une reconnaissance par les acteurs du tourisme local et les institutionnels.

Pour en savoir + sur Qualité Tourisme :
Contacter Isabelle THOMAS, 03 64 60 60 24 - Email
Consulter le site de la Direction générale des entreprises

 

Tourisme & Handicap

Une marque nationale destinée a qualifier toute l’offre touristique du département (hôtellerie, restaurant, équipement de loisirs, hébergements chez l’habitant) avec pour objectif de donner une information fiable sur l’accessibilité de vos structures aux personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif, mental).

Pour en savoir + sur Tourisme & Handicap :
Contacter Isabelle THOMAS, 03 64 60 60 24 - Email ou Bertand POUILLAUDE, 03 64 60 60 22 - Email
Consulter le site de la Direction générale des entreprises

 

Accueil Vélo

Offrir aux clientèles cyclistes une marque unique, simple et lisible distinguant les services adaptés le long des itinéraires cyclables véloroutes et voies vertes sur l'ensemble du territoire national.
Ouvert aux hébergements, sites de visite et de loisirs, loueurs et réparateurs de vélo, offices de tourisme, restaurants.

Pour en savoir + sur Accueil Vélo :
Contacter Véronique MARTY, 03 64 60 60 25 - Email
Consulter le site de France Vélo Tourisme

 

Marques spécifiques aux hébergements

 

Gîtes de France

Gîtes de France est un label de qualité qui qualifie des locations vacances (chambres d'hôtes et locations saisonnières) et qui favorise les séjours touristiques dans les meilleures conditions d’accueil, de confort, et de convivialité.
Un séjour Gîtes de France, c’est à la fois la découverte et le ressourcement, auprès de 47 000 hommes et femmes qui vous ouvrent leurs maisons, toutes uniques, toutes différentes pour vous faire vivre une expérience. Autant de valeurs qui font des Gîtes de France un pionnier du développement durable pour le tourisme rural.

Pour en savoir + sur Gîtes de France :
Contacter Mélanie PIGEON, 03 64 60 60 23 - Email
Consulter le site Gîte de France

 

Clévacances

Le parc Clévacances en France, c’est plus de 23 000 hébergements, avec 18 000 gites et 5 000 chambres d’hôtes pour 15 000 propriétaires adhérents
Un site national : www.clevacances.com, avec 350 000 visiteurs pour 10 millions de pages vues par mois en 2015.
Un partenariat avec des sites web marchand tel que Homelidays, Abritel, Bed & Breakfast, avec des avantages tarifaires et visibilité accrue.

Pour en savoir + sur Clévacances :
Contacter Bertand POUILLAUDE, 03 64 60 60 22 - Email
Consulter le site Clévacances
 

 

Marques de territoires

 

Villes et villages fleuris

Riche de plus de 50 ans d'histoire, le label des Villes et villages fleuris s'attache à la qualité du cadre de vie et mobilise près d'un tiers des communes françaises, plus de 4000 d'entre elles sont labellisées.
Evoluant avec les attentes des citoyens, le label s'engage aujourd'hui sur les enjeux tels que la qualité de l'accueil, le  respect de l'environnement et la préservation du lien social.

Pour en savoir + sur Villes et villages fleuris :
Contacter Véronique MARTY, 03 64 60 60 25 - Email
Consulter le site des Villes et villages fleuris

 

Réseaux thématiques

 

"P'tits découvreurs de l'Oise" pour la cible famille

Le réseau des « P’tits découvreurs » rassemble les acteurs du tourisme de l'Oise particulièrement adaptés pour recevoir des familles avec enfants.
Peuvent intégrer le réseau : sites touristiques (culturels, de loisirs), hébergeurs, restaurateurs, loueurs-vélocistes
Classé par thématique (« Se divertir », « Apprendre en s’amusant » et « Se dépenser ») et tranches d’âges (0-3 / 4-7 et +8 ans), chacun des prestataires qualifiés s’engage dans une politique d’accueil spécifique, garantissant les équipements nécessaires, des services adaptés mais aussi la sécurité et la convivialité attendue lorsque l’on se déplace avec les enfants !

Pour en savoir + sur les P'tits découvreurs de l'Oise :
Contacter Anne-Sophie LIGI, 03 64 60 60 43 - Email

 

"L'Oise en Histoire" pour développer le tourisme de mémoire

Oise Tourisme a créé l’appellation « L’Oise en Histoire, Raconte-moi… » pour fédérer les acteurs du tourisme présentant un intérêt pour les deux guerres mondiales et ayant le goût du partage et de la transmission auprès des visiteurs de la destination sur le créneau du tourisme de mémoire.

Pour en savoir + sur L'Oise en Hisoire :
Contacter Anne-Sophie LIGI, 03 64 60 60 43 - Email

Renseignements

 

Isabelle THOMAS
Marques Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap
03 64 60 60 24 - Email

 

Bertrand POUILLAUDE
Marques Clévacances, Tourisme & Handicap
03 64 60 60 22 - Email

 

Mélanie PIGEON
Marque Gîte de France
03 64 60 60 23 - Email

 

Véronique MARTY
Marque Accueil Vélo, label Villes et villages fleuris
03 64 60 60 25 - Email

 

Anne-Sophie LIGI
Réseaux P'tits découvreurs, L'Oise en Histoire
03 64 60 60 43 - Email