Labels, marques et réseaux

Pourquoi entrer dans une démarche qualifiante ?

Les marques et labels sont autant de repères importants pour des clientèles touristiques de plus en plus exigeantes sur la qualité de service et d'accueil. Les démarches qualifiantes permettent aux prestataires touristiques d'afficher leur prise en compte des besoins et des attentes de leurs clients/visiteurs.

Marques pour tous types de prestataires touristiques

Qualité Tourisme

La marque Qualité Tourisme est le label d’Etat attribué aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leur service sur l’ensemble du parcours client (satisfaction client). Oise Tourisme a reçu l’agrément pour accompagner les sites de visites et de mémoire, ainsi que les activités de loisirs et sports de nature.
Qualité Tourisme, c’est un outil d’amélioration continue, de management, de suivi de la satisfaction des clientèles et de fidélisation et une reconnaissance par les acteurs du tourisme local et les institutionnels.

Pour en savoir + sur Qualité Tourisme :
Contacter Isabelle THOMAS, 03 64 60 60 24 - Email
Consulter le site de la Direction générale des entreprises

Tourisme & Handicap

Une marque nationale destinée a qualifier toute l’offre touristique du département (hôtellerie, restaurant, équipement de loisirs, hébergements chez l’habitant) avec pour objectif de donner une information fiable sur l’accessibilité de vos structures aux personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif, mental).

Pour en savoir + sur Tourisme & Handicap :
Contacter Isabelle THOMAS, 03 64 60 60 24 - Email ou Bertand POUILLAUDE, 03 64 60 60 22 - Email
Consulter le site de la Direction générale des entreprises

Accueil Vélo

Offrir aux clientèles cyclistes une marque unique, simple et lisible distinguant les services adaptés le long des itinéraires cyclables véloroutes et voies vertes sur l'ensemble du territoire national.
Ouvert aux hébergements, sites de visite et de loisirs, loueurs et réparateurs de vélo, offices de tourisme, restaurants.

Pour en savoir + sur Accueil Vélo :
Contacter Véronique MARTY, 03 64 60 60 25 - Email
Consulter le site de France Vélo Tourisme

Marques spécifiques aux hébergements

Gîtes de France

Gîtes de France est un label de qualité qui qualifie des locations vacances (chambres d'hôtes et locations saisonnières) et qui favorise les séjours touristiques dans les meilleures conditions d’accueil, de confort, et de convivialité.
Un séjour Gîtes de France, c’est à la fois la découverte et le ressourcement, auprès de 47 000 hommes et femmes qui vous ouvrent leurs maisons, toutes uniques, toutes différentes pour vous faire vivre une expérience. Autant de valeurs qui font des Gîtes de France un pionnier du développement durable pour le tourisme rural.

Pour en savoir + sur Gîtes de France :
Contacter Mélanie PIGEON, 03 64 60 60 23 - Email
Consulter le site Gîte de France

Marques de territoires

Villes et villages fleuris

Riche de plus de 50 ans d'histoire, le label des Villes et villages fleuris s'attache à la qualité du cadre de vie et mobilise près d'un tiers des communes françaises, plus de 4000 d'entre elles sont labellisées.
Evoluant avec les attentes des citoyens, le label s'engage aujourd'hui sur les enjeux tels que la qualité de l'accueil, le  respect de l'environnement et la préservation du lien social.

Pour en savoir + sur Villes et villages fleuris :
Contacter Véronique MARTY, 03 64 60 60 25 - Email
Consulter le site des Villes et villages fleuris